Mitos y Realidades de ITIL

José Manuel Flores Director General México, Pink Elephant   La creciente necesidad de servicios de Tecnologías de Información de calidad que correspondan con los objetivos del negocio, que satisfaga los requisitos y las expectativas del cliente se desarrolla por medio de una Biblioteca de la Infraestructura de Tecnología de la Información, denominada por sus siglas […]